I. Introducere

Documentul acesta, împreună cu toate celelalte documente la care face referire reprezintă ceea ce vom denumi generic ”Termeni și condiții” sau ”Termenii”, adică regulile care vor reglementa situația dintre noi, în calitate de platformă web și dumneavoastră, în calitate de client care decideți să achiziționați un bun sau un serviciu de pe site-ul nostru. 

1. Cine suntem noi?

Mai jos găsiți și datele noastre de identificare:

Denumire                                           Maximize Ecommerce SRL

Sediu social                                       sat Baciu, comuna Baciu, str. Triajului, nr. 21, jud. Cluj

Număr registrul comerțului:       J12/3956/2018

Cod unic identificare                    RO39833502

E-mail                                                 contact@amgasit.eu

Pe lângă denumirea oficială de mai sus, în tot acest document vom face referire la noi sub denumirea de ”Compania”, ”Societatea” sau ”noi”. Suntem o companie care oferă produse și servicii prin intermediul site-ului https://amgasit.eu/ și subdomeniile acestuia sau site-urile afiliate precum (denumite în continuare în mod colectiv ”site” sau„Platfomă”) și/sau al altor instrumente, precum și toate profilele/paginile de media asociate acestui brand.

Accesarea Platformei implică acceptarea necondiționată a Termenilor și condițiilor pe care le vom detalia mai jos. În cazul în care nu veți accepta acești Termeni, nu vom putea încheia un contract cu dvs., adică nu vom putea să vă prestăm serviciile pe care ni le solicitați, inclusiv să răspundem la eventuale solicitări pe care le-ați putea avea.

2. Utilizator

Utilizatorul este o persoană care ajunge pe Platformă în căutarea unui Serviciu pe care unul dintre Furnizorii colaboratori l-ar putea oferi.

În acest moment sunteți un Utilizator al Site-ului. În momentul în care veți plasa o cerere de ofertă la noi pe Site, iar noi vom începe demersurile necesare pentru a o onora, veți deveni un Client, pentru că veți intra într-o relație contractuală cu noi (prin intermediul unui contract care se încheie la distanță, adică prin mijloace electronice).

‍

II. Aspecte generale

Prezentul document stabilește termenii şi condiţiile aplicabile raporturilor ce se nasc între Companie şi fiecare Client care utilizează Platforma în vederea, cu ocazia sau după efectuarea unei cereri de ofertă.

Aspectele privind confidențialitatea și prelucrarea datelor cu caracter personal legate de utilizarea, în orice formă, a Platformei sunt guvernate de politica de confidențialitate/nota de informare („Politica de Confidențialitate”), care completează aceşti Termeni și Condiții.

Vă rugăm să parcurgeți în întregime Politica de Confidențialitate aici.

Utilizarea Platformei implică acceptarea expresă de către orice Client a acestor termeni şi condiţii şi a Politicii de Confidenţialitate, precum și a altor documente care au fost indicate pe parcursul acestor Termeni.

Ne rezervăm dreptul de a modifica oricând Termenii, iar forma actualizată a acestora va putea fi accesată de către Clienți pe Platformă în secțiunea ”Termeni și condiții”. Relația dintre noi și Utilizator/Client va fi guvernată de forma la momentul accesării Site-ului, respectiv plasării cererii de ofertă.

Cererea de ofertă pe care o plasați la noi pe Site se va considera acceptată doar în momentul în care îți vom confirma acest lucru.

1. Accesul la Platformă în vederea efectuării unei cereri de ofertă este permis oricărui potenţial Client care acţionează cu un scop legitim şi care are intenţia de a achiziţiona prin intermediul nostru unul sau mai multe servicii, cu respectarea acestor termeni și condiţii.

2. Prin Client înțelegem o persoană juridică sau fizică care are minim 18 ani. Dacă ați autorizat o persoană minoră să folosească Site-ul, sunteți răspunzător de întregul comportament al acestuia pe site, inclusiv orice acțiune pe care minorul o poate întreprinde.

3. Este strict interzisă utilizarea abuzivă a Platformei. Reprezintă utilizare abuzivă orice fel de utilizare a Platformei într-un mod care contravine practicilor comerciale corecte, a legislației în vigoare sau în orice alt mod care ar fi de natură să ne prejudicieze în orice fel pe noi sau afiliații/partenerii noștri (prin ”afiliați” întelegem persoane din același grup din care facem și noi parte, iar prin ”parteneri” persoanele cu care avem o relație de colaborare).

4. Prin utilizarea Platformei şi, după caz, înregistrarea unei cereri de ofertă, acceptați şi sunteți de acord cu forma de comunicare la distanţă (e-mail sau, în caz excepțional, telefonic) prin care ne derulăm operațiunile.

5. Vom depune toate diligenţele rezonabile pentru a asigura corectitudinea informațiilor cu privire la specificațiile acestora prezentate pe Platformă.

6. Dacă orice detalii în legătură cu serviciile au fost afișate eronat pe Platformă, din orice motiv, și ați plasat o cerere de ofertă, vă vom informa prin e-mail sau printr-o altă modalitate de comunicare agreată, în cel mai scurt timp în legătură cu o astfel de eroare.

7. Serviciile care fac obiectul vânzării în cadrul unei promoţii sau campanii de orice tip se vor supune şi termenilor şi condiţiilor aplicabile respectivei campanii sau promoţii, pe care vi le vom aduce la cunoștință.

8. Orice promoții prezentate pe Platformă sunt valabile pe durata menționată. În cazul în care nu este indicată o durată pentru desfășurarea promoțiilor, acestea vor fi valabile în limitele locurilor disponibile sau pentru durata pe care noi o considerăm oportună pentru a ne atinge obiectivele.

9. Notificarea primită prin e-mail după contactarea noastră are rol de informare și nu reprezintă acceptarea comenzii de către Furnizor. Pe baza informațiilor transmise, vă vom oferi potențialii Furnizori de care aveți nevoie, sens în care veți încheia un contract direct cu Furnizorul ales.

10. Ne puteți contacta în general la adresa de e-mail din secțiunea „Contact” din Platformă pentru orice nelămurire sau probleme în legătură cu cererea de ofertă, inclusiv pentru a identifica și corecta eventuale erori care au loc cu ocazia introducerii datelor.

În funcție de dezvoltările tehnice ale Site-ului sau ale Aplicației, este posibil să aveți la îndemână și alte metode de comunicare cu noi (precum chat online, comunicare din contul tău de Client, rețele de socializare, etc.), pe care vi le vom aduce la cunoștință. Cu toate acestea, în cazul în care nu ne spuneți despre aceste aspecte anterior emiterii notificării sau începerii prestării serviciilor, aceste modificări nu se vor mai putea face decât în cazuri excepționale, care nu implică un efort disproporționat din partea noastră și care sunt valabile din punct de vedere legal.

11. Vă rugăm să aveți în vedere că doar canalele oficiale de comunicare pe care le indicăm vor fi avute în vedere atunci când ne ocupăm de cererea dvs. Prin urmare, dacă ați decis să ne contactați printr-un alt mod, acest lucru nu va fi luat în considerare în mod oficial, dar vom depune toate eforturile să vă răspundem în timp util, în funcție de capacitatea noastră.

‍

III. Cererile de ofertă

1. Utilizatorii care trimit gratuit o cerere de ofertă pe pagina web se numesc „clienți”. Firmele care vă vor pregăti ofertele se numesc „furnizori”.  

2. Prin trimiterea cererii, nu vă obligați să faceți o alegere. Puteți alege sau nu furnizorul de servicii iar responsabilitatea pentru alegerea sau nealegerea unui furnizor de servicii revine Utilizatorului.  

3. Pentru serviciile sau produsele pe care le comandați, negociați exclusiv cu furnizorul de servicii.

Noi nu răspundem de lucrările efectuate și nici de calitatea produselor și a serviciilor prestate. Noi doar vă punem la dispoziție, în condițiile prezentului Contract, accesul la Platformă, unde aveți posibilitatea de a stabilii relații de colaborare cu furnizori pentru prestarea de servicii solicitate de către dvs și care fac parte din lista noastră.

Noi nu ne asumăm în vreun fel responsabilitatea privind activitatea Clientului sau a Furnizorului pe platformă sau privind colaborarea dintre Client și Furnizor, asigurând exclusiv un serviciu de intermediere prin Platformă.

4. Transmiterea datelor către Furnizori se bazează pe informațiile primite de la Utilizator, Utilizatorul luând la cunoștință că dacă introduce date eronate este singurul responsabil pentru transmiterea lor Furnizorilor.

5. Realizăm verificări cu privire la furnizorii cu care colaborăm însă nu suntem responsabili pentru caracterul adecvat sau calitatea acestora. De asemenea, transmitem cererile doar celor mai adecvați furnizori care fac parte din platforma noastră și nu tuturor entităților care desfășoară activitatea solicitată de către Utilizator.

6. Nu suntem răspunzători pentru niciun fel de prejudiciu, direct sau indirect, provenit ca urmare a faptului că nu ne-ați comunicat toate datele, că nu le-ați furnizat la timp sau că documentele transmise sunt eronate sau incomplete.

‍

IV. Proprietate Intelectuală

1. Denumirile comerciale, mărcile, drepturile de autor şi orice alte drepturi de proprietate intelectuală înregistrate sau în curs de înregistrare referitoare la produse sau servicii deținute sau utilizate de noi sunt și vor rămâne proprietatea exclusivă a noastră sau după caz, a licenţiatorilor acestuia. Utilizatorul/Clientul nu va avea niciun drept și nicio pretenţie cu privire la acestea.

2. Utilizatorul/Clientul se obligă să nu folosească în activitatea sa niciun semn sau denumire similară sau identică cu mărcile, denumirile comerciale ale produselor/serviciilor companiei, fie ca parte dintr-o denumire fie în orice alt mod.

3. Toate informațiile disponibile pe Platformă (inclusiv, dar fără a se limita la, imagini statice sau dinamice, text, logo-uri, simboluri, reprezentări comerciale, video-uri, etc.) care pot fi vizualizate sau accesate în orice mod prin utilizarea unui echipament electronic, conținutul e-mailurilor trimise Utilizatorului/Clientului de către Furnizor, orice informație comunicată Utilizatorului/Clientului (inclusiv, dar fără a se limita la, date referitoare la companie, activitatea acesteia, etc.) prin orice mijloc de către un reprezentant al companiei sunt și rămân proprietatea exclusivă a companiei, acesteia fiindu-i rezervate toate drepturile de a obține în acest sens în mod direct sau indirect (cum ar fi prin licențe de utilizare și/sau publicare, exclusive/neexclusive, limitate/nelimitate în timp, etc.).
   
Utilizatorul/Clientul poate copia, transfera și/sau utiliza astfel de date numai în scopuri personale sau în afara unei activități desfășurate cu titlu profesional și numai în cazul în care nu intră în conflict cu acești termeni și condiții.

4. Este interzis în mod expres orice alt mod de a utiliza conținutul disponibil pe site/platformă în alte scopuri decât cele permise prin prezentul contract sau în condițiile de utilizare care îl însoțesc, dacă acestea există.

V. Răspundere

1. Nu suntem răspunzători pentru acuratețea informațiilor pe care ni le transmiteți, dumneavoastră fiind unicul responsabil pentru orice fel de date pe care ni le furnizați. Vom depune toate eforturile pentru a identifica la momentul potrivit toate documentele și informațiile de care avem nevoie pentru a intermedia serviciile cerute, însă nu putem fi responsabili pentru informațiile și documentele pe care ni le comunicați.

2. Obligația noastră nu este o obligație de rezultat, ci una de diligență, ceea ce înseamnă că vom face tot ce putem ca să intermediem serviciile, însă nu putem garanta executarea acestora, iar dumneavoastră sunteți de acord în mod expres cu acest lucru.

3. În calitate de platformă de intermediere, nu răspundem pentru orice prejudicii certe sau eventuale cauzate de către Furnizori.

4. Nu răspundem pentru niciun prejudiciu cauzat de orice disfuncționalități tehnice ale Platformei (ex., imposibilitatea accesării oricărui link de pe platformă).

5. Utilizatorului/Clientului îi este interzis să folosească platforma:

◊     în orice mod care încalcă orice legi sau reglementări locale, naționale sau de altă natură sau orice ordin al unei instanțe din orice jurisdicție relevantă;

◊     în orice scop care nu este permis de acești Termeni;

◊     în orice mod care încalcă drepturile oricărei persoane sau entități, inclusiv drepturile lor de autor, marca comercială sau alte drepturi de proprietate intelectuală sau alte drepturi private sau contractuale;

◊     pentru a distribui reclame de orice fel sau post sau să comunicați în alt mod orice material sau mesaj fals sau înșelător de orice fel, inclusiv cu privire la concurenți, potențiali concurenți, etc.;

◊     în orice mod care, cu intenție sau fără, hărțuiește, amenință sau intimidează orice alt Utilizator sau vizitator;

◊     prin postarea de fotografii sau imagini ale unei alte persoane fără permisiunea sa (și dacă este minor, permisiunea tutorelui legal al minorului);

◊     prin introducerea oricărui program malware, virus sau alt program software (vierme) dăunător care dăunează sau interferează cu funcționarea produselor oferite, incluzând, dar fără a se limita la cancelbots, refuzul atacurilor de serviciu (denial of services), bombele de timp, viermii, caii troieni, viruși sau orice alt software sau hardware malefic;

◊     în alte scopuri comerciale decât cele permise în mod expres în acești Termeni;

6. Nu răspundem pentru niciun fel de prejudicii cauzate dumneavoastră în calitate de Utilizator sau Client sau oricărui terț ca urmare a îndeplinirii de către noi a oricăreia din obligațiilor noastre conform cererii și nici pentru daune care rezultă din utilizarea necorespunzătoare a produselor livrate sau serviciilor executate.

VI. Sesizări și reclamații

Ne puteți contacta în general la adresa de e-mail din secțiunea „Contact” din platformă pentru orice nelămurire sau probleme există în legătură cu platforma, inclusiv pentru a identifica și corecta eventuale erori care au loc cu ocazia introducerii datelor.

În funcție de dezvoltările tehnice ale platformei, este posibil să aveți la îndemână și alte metode de comunicare cu noi (precum chat online, comunicare din contul dumneavoastră de utilizator, rețele de socializare, etc.), pe care vi-o vom aduce la cunoștință.

Sesizările astfel recepţionate vor fi soluționate de noi în 30 (treizeci) de zile calendaristice de la primirea lor.

VII. Forța majoră

1. Nici compania și nici clientul nu va fi răspunzător pentru neexecutarea obligațiilor sale contractuale, dacă o astfel de neexecutare la termen și/sau în mod corespunzător, totală sau parțială, este datorată unui eveniment de forță majoră astfel cum este definit de codul civil român.

VIII. Legea aplicabilă

1. Prezentul document reprezintă un contract legal încheiat la distanță, acceptat prin simpla lui bifare și este supus legii române. Bifarea căsuței „Sunt de acord cu termenii și condițiile” reprezintă o semnătură electronică simplă, conform art. 3 și 4 din Legea nr. 214/2024.

2. Vom încerca cu toții să rezolvăm pe cale amiabilă orice dispute sau neînțelegeri ar putea să apară. În măsura în care soluționarea amiabilă nu va fi posibilă, litigiile vor fi soluționate de instanțele judecătorești române competente conform legii.

IX. Modificări la acest document

1. Este posibil ca la anumite intervale de timp să modificăm acest document și vom decide care este maniera optimă de notificare a clienților/utilizatorilor (pop-up, push notification, e-mail, etc.), însă vă recomandăm să accesați această pagină pentru a citi întotdeauna cea mai recentă versiune.

‍

Această versiune a fost actualizată la data de 23 ianuarie 2025.

‍